Web制作会社やHP制作事業者にとって、技術力やデザイン力があっても、新規顧客の
獲得に苦戦しているケースは少なくありません。
制作業務に追われる中で営業活動に十分な時間を割けない、営業経験のある人材を確保
できないといった課題を抱える企業が増えています。
営業代行サービスを活用することで、専門的な営業ノウハウを持つプロフェッショナルが
新規顧客開拓を代行し、安定的な案件獲得を実現できます。
本記事では、HP制作業界に精通した営業代行会社20社の特徴、選び方のポイント、そして
効果的な活用方法まで詳しく解説します。自社の営業課題解決の参考としてご活用ください。
Web制作に強みを持つ営業代行会社20選
アイランドブレイン
Web制作会社向けの営業支援に特化し、業界特有のニーズを深く理解したサービスを
提供しています。
中小規模の制作会社から大手まで幅広い支援実績があり、テレアポからクロージングまで
一貫したサポート体制が強みです。
デザイン会社やフリーランスのWebデザイナーへの営業支援も行っています。
主な実績と成功事例
東京都内のWeb制作会社に対して、地方の中堅企業をターゲットとした新規開拓を
支援しました。
3ヶ月間で200社以上にアプローチし、25件の商談を創出。
そのうち8社と制作契約を締結し、平均受注単価80万円の案件獲得に成功しています。
また、リニューアル案件に特化した営業活動を展開し、既存サイトの課題分析から
提案まで一貫して対応することで、高い成約率を実現した事例もあります。
StockSun
Web業界全般に精通したマーケティング視点を持つ営業代行会社です。
デジタルマーケティングの知識を活かした提案型営業が特徴で、単なる制作案件だけ
でなく、SEO対策やWeb広告運用などの付帯サービスも含めた包括的な提案が可能です。
Emooove
中小企業向けのWeb制作営業に強みを持ち、地域密着型のアプローチが得意です。
地方の企業や店舗向けのホームページ制作案件の獲得実績が豊富で、顧客のデジタル化
支援という視点から営業活動を展開します。
ドリームアップ
新規事業立ち上げ期のWeb制作会社への支援実績が多く、営業組織の構築から
実働まで幅広くサポートします。
スタートアップやフリーランスから法人化したばかりの企業に最適なサービス設計が
評価されています。
エフ・コード
BtoB向けのコーポレートサイト制作案件の獲得に強みを持ちます。
企業の経営層へのアプローチや、リブランディングを含めた大型案件の提案が得意です。
EBAテック
ECサイト制作やシステム開発を含むWeb制作案件に対応できる技術的知見を持った
営業担当者が在籍しています。
複雑な要件を持つ案件でも適切なヒアリングと提案が可能です。
3MA
マーケティングオートメーションツールを活用した効率的なリード獲得と営業活動が
特徴です。
Web制作後のマーケティング支援まで見据えた長期的な関係構築を重視します。
レイゼクス
Web制作会社のブランディング支援と営業代行を組み合わせたサービスを提供します。
自社の強みを明確化し、差別化された営業メッセージの構築から実行まで一貫して
サポートします。
セレブリックス
営業代行業界の大手企業として、様々な業界での実績があります。
Web制作分野でも多数の支援実績を持ち、データに基づいた営業プロセスの最適化を
提案します。
コンフィデンス
小規模なWeb制作会社やフリーランス向けの柔軟なプラン設定が可能です。
予算に応じたカスタマイズができ、初めて営業代行を利用する企業に最適です。
ジャパンプ
テレアポに特化したサービスで、Web制作の専門用語を理解したオペレーターによる
質の高いアポイント獲得が強みです。
架電リストの作成から実施まで一貫して対応します。
スリースパイス
Web制作とデジタルマーケティングを組み合わせた提案営業が得意です。
制作後の運用支援も含めた長期的な契約獲得を目指します。
スタジアム
営業戦略の立案から実行まで包括的に支援します。特に競合他社との差別化ポイントを
明確にした営業活動の設計に強みがあります。
イクイップ
中小企業の経営者層へのアプローチに定評があり、経営課題の解決手段としてWeb制作を
提案する営業スタイルが特徴です。
エグゼクティブ
大企業向けのコーポレートサイトリニューアル案件など、高額案件の獲得実績が豊富です。
長期的な商談プロセスをサポートします。
セールスドライブ
インサイドセールスとフィールドセールスの分業体制により、効率的な営業活動を
実現します。
Web会議ツールを活用した遠隔商談にも対応しています。
ambient
スタートアップのWeb制作会社向けに、限られた予算内での効果的な営業活動を設計します。
成長フェーズに応じた柔軟なサービス提供が可能です。
BCC
大手企業との取引実績が豊富で、エンタープライズ向けの大規模サイト制作案件の獲得に
強みがあります。
オール
Web業界での長年の実績を持ち、トレンドを押さえた営業提案が可能です。
レスポンシブデザインやアクセシビリティ対応など、最新の要件にも対応した提案を
行います。
ネオキャリア
人材サービス大手が運営する営業代行サービスで、幅広いネットワークを活用した
新規開拓が強みです。
Web制作分野でも安定したサービス提供が期待できます。
失敗しないWeb制作に強い営業代行会社の選び方
営業代行会社選びで失敗しないためには、以下の3つのポイントを重視しましょう。
ポイント①業界での確かな実績
Web制作業界での営業支援実績が豊富な会社を選ぶことが最も重要です。
制作業界特有の商習慣や提案の仕方、顧客のニーズを理解している会社であれば、
効果的な営業活動が期待できます。
具体的な成功事例や支援実績の件数、業界での活動年数などを確認し、自社と類似した
規模や商材での実績があるかをチェックしましょう。
担当者がWeb制作の基礎知識を持っているかも重要な判断基準となります。
ポイント②費用対効果と自社の予算規模との合致
料金の安さだけでなく、投資に対するリターンを総合的に評価することが重要です。
自社の予算規模に見合ったサービスを提供しているか、期待される成果に対して適正な
料金設定かを検討しましょう。
初期費用、月額費用、成果報酬の割合などを複数社で比較し、長期的な視点で費用対効果を
判断することが賢明です。
安価でも成果が出なければ意味がなく、高額でも高い成果が得られれば結果的に
コストパフォーマンスは良好となります。
ポイント③自社の課題にあったサービスの提供
新規リード獲得が課題なのか、商談化率の向上が必要なのか、クロージング支援が
欲しいのかなど、自社の営業プロセスのどこに課題があるかを明確にしましょう。
その上で、課題解決に最適なサービスを提供している会社を選ぶことが成功の鍵です。
包括的な支援が必要な場合と、特定の工程のみの支援で十分な場合では、選ぶべき会社が
異なります。
また、BtoB向けなのかBtoC向けなのか、コーポレートサイトなのかECサイトなのか
といった制作案件の種類によっても最適な会社は変わってきます。
営業代行の報酬相場
営業代行サービスの報酬体系は主に3つのパターンがあります。
それぞれの特徴を理解し、自社に合った形態を選択しましょう。
固定報酬
月額固定の報酬体系で、活動内容に関わらず一定の費用が発生します。
Web制作業界での相場は月額25万円〜80万円程度です。
人員の稼働時間やサービス内容によって料金が変動し、フルタイムでの営業活動を
依頼する場合は高額になります。
予算管理がしやすく、継続的な営業活動を安定的に委託したい場合に適しています。
月間の架電数やアポイント獲得目標などが設定され、活動量が保証される点がメリットです。
成果報酬
アポイント獲得数や契約成立数に応じて報酬が発生する形態です。
アポイント1件あたり15,000～30,000円、契約1件あたり制作費の15%〜30%が
一般的な相場となります。
初期投資を抑えられるメリットがあり、成果が出なければ大きな費用負担が発生
しないため、リスクを最小限に抑えたい企業に適しています。
ただし、成果報酬率が高く設定されることが多く、長期的には固定報酬よりもコストが
高くなる可能性もあります。
固定報酬＋成果報酬
基本の月額費用に加え、成果に応じた報酬を上乗せする形態です。
月額15万円〜40万円の固定費に加え、アポイント獲得や契約成立時に追加報酬が発生します。
安定した営業活動を確保しつつ、成果に対するインセンティブも設定できるため、
バランスの取れた報酬体系として多くの企業で採用されています。
営業代行が提供する主なサービス
営業代行会社は、営業活動の様々な段階で多様なサービスを提供しています。
新規顧客獲得
テレアポ
電話による新規顧客へのアプローチで、商談機会を創出します。
ターゲット企業のリストアップからトークスクリプトの作成、架電実施、
アポイント日時の調整まで一貫して対応します。
Web制作の必要性を感じている企業を効率的に発掘できます。
商談
顧客先への訪問やオンラインでの商談を実施します。
自社の制作実績の紹介、顧客の課題ヒアリング、提案書の作成と提示、見積もり提示、
契約条件の交渉などを代行します。
デザインや機能面での専門的な質問には、自社のディレクターと連携して対応することも
可能です。
潜在顧客獲得
インサイドセールス
電話やメール、Web会議ツールを活用して、見込み顧客の育成を行います。
問い合わせがあった企業へのフォローアップや、資料ダウンロードした企業への
アプローチなど、マーケティング活動で得られたリードを商談化につなげます。
長期的な関係構築を通じて、制作ニーズが顕在化したタイミングでの受注を目指します。
コンサルティング
営業人材育成
自社の営業担当者に対するトレーニングやコーチングを提供します。
Web制作営業のノウハウや提案手法、クロージング技術などを伝授し、内製化を
支援します。
組織力強化
営業チームの体制構築や役割分担の最適化を支援します。
営業管理ツールの導入提案や、営業プロセスの可視化なども含まれます。
営業戦略の立案
市場分析やターゲット設定、差別化戦略の構築など、営業活動の根幹となる戦略を
策定します。
競合分析や自社の強みの言語化なども含めた包括的な支援を行います。
営業代行を利用するメリットは？
営業代行サービスの活用には、以下のような具体的なメリットがあります。
顧客開拓を効率的に進められる
営業のプロフェッショナルが豊富な経験とノウハウを活かして、効率的な顧客開拓を
実現します。
制作業務に専念しながら、並行して新規顧客の獲得が進むため、事業の成長スピードが
加速します。
営業代行会社は既にターゲティングやアプローチ方法のノウハウを持っているため、
試行錯誤の時間を短縮でき、即座に成果を出せる可能性が高まります。
また、複数の営業担当者が同時に活動することで、自社で一人の営業担当者を雇用
するよりも多くのアプローチが可能になります。
人件費を抑えることができる
正社員の営業担当者を雇用する場合、給与だけでなく社会保険料、福利厚生費、
教育研修費などが継続的に発生します。年間で500万円〜700万円程度のコストが
必要です。
営業代行サービスであれば、必要な期間だけ契約し、固定費を変動費化できます。
また、採用活動のコストや時間も不要となり、すぐに営業活動を開始できるため、
機会損失も防げます。
成果報酬型を選択すれば、売上に連動した費用構造となり、経営リスクをさらに低減
できます。
本業に経営資源を集中できる
Web制作会社の本質的な価値は、優れたデザインや機能を提供することです。
営業活動を外部に委託することで、経営者やディレクターは制作品質の向上や
チームマネジメント、新技術の習得などに時間を使えます。
限られた人材リソースを最も価値を生み出す業務に集中させることで、企業全体の
生産性が向上し、顧客満足度の向上にもつながります。
特に小規模な制作会社では、営業と制作を兼務することが多く、どちらも中途半端に
なりがちです。
役割を分離することで、それぞれの専門性が高まります。
営業代行を利用するデメリットは？
メリットがある一方で、以下のようなデメリットも理解しておく必要があります。
営業ノウハウが身に付かない
営業活動を全面的に外部に委託すると、自社に営業ノウハウが蓄積されません。
将来的に内製化を考えている場合は、営業代行会社との定期的なミーティングで手法を
学んだり、一部の営業活動は自社で行ったりするなど、ノウハウ移転を意識した取り組みが
必要です。
また、営業代行会社が提供するレポートや分析結果を丁寧に確認し、どのようなアプローチが
効果的だったのかを理解することで、自社の知見として蓄積できます。
長期的には、営業代行で得た知見をもとに、自社で営業組織を構築する選択肢も視野に
入れましょう。
情報漏洩の危険性がある
営業活動を依頼する際には、自社の制作実績や料金体系、技術情報などの機密情報を
共有する必要があります。
情報管理が不適切な会社に依頼すると、競合他社に情報が漏れるリスクがあります。
契約前に秘密保持契約を締結することはもちろん、情報管理体制やセキュリティ対策について
詳しく確認しましょう。
ISMSやプライバシーマークなどの認証を取得しているか、過去に情報漏洩事故がないかなども
確認ポイントです。
また、営業担当者の教育状況や、退職時の情報返却ルールなども確認しておくと安心です。
Web制作の営業代行を依頼する際の注意点
営業代行サービスを効果的に活用するために、以下の5つの注意点を押さえておきましょう。
自社の課題を洗い出したうえで目的と目標を共有する
営業代行会社に依頼する前に、自社の営業プロセスのどこに課題があるのかを明確に
しましょう。
リードが不足しているのか、商談化率が低いのか、クロージングに課題があるのかによって、
依頼すべき内容が変わります。
目標も具体的に設定し、月間何件のアポイント獲得を目指すのか、何件の受注を目標と
するのかを営業代行会社と共有します。曖昧な依頼では期待した成果が得られません。
KPIの進捗状況を定期的に確認する
営業代行会社に任せきりにせず、週次や月次でKPIの進捗を確認する定例ミーティングを
設定しましょう。
架電数、アポイント獲得数、商談数、受注数、受注率などの指標を共有し、目標達成に
向けた進捗管理を行います。
数字が目標に届いていない場合は、原因分析と改善策の検討を共同で行うことが重要です。
費用対効果を検証する
営業代行にかかる費用と、それによって得られた売上を定期的に比較し、投資対効果を
検証しましょう。
短期的な成果だけでなく、獲得した顧客からのリピート案件や紹介案件なども含めて、
中長期的な視点で評価することが大切です。
費用対効果が悪い場合は、アプローチ方法の見直しや、場合によっては契約の終了も
検討する必要があります。
契約前に契約期間と契約条件を確認する
最低契約期間、中途解約の条件、更新時の条件変更の可否などを事前に確認しましょう。
特に最低契約期間が長い場合、成果が出なくても費用を支払い続けることになります。
また、成果報酬の定義も明確にし、どの時点で報酬が発生するのかを契約書で確認することが
重要です。
フリーランスに依頼する場合は特に実績と評判を確認する
法人の営業代行会社ではなく、フリーランスの営業代行に依頼する場合は、より慎重な
確認が必要です。
過去の実績、クライアントの評判、Web制作業界での経験年数などを詳しく確認しましょう。
可能であれば、過去のクライアントにヒアリングを行うことも有効です。
また、個人事業主の場合、突然連絡が取れなくなるリスクもあるため、契約条件を明確に
しておくことが重要です。
営業代行会社アイランド・ブレインの実績紹介
アイランド・ブレインは、Web制作会社向けの営業支援において多数の成功実績を
持っています。
大阪のWeb制作会社では、首都圏の企業への新規開拓が課題でした。
遠方の企業へのアプローチノウハウがなく、営業活動が停滞していましたが、
アイランド・ブレインの支援により、東京・神奈川エリアの中小企業150社にアプローチ。
オンライン商談を中心とした営業スタイルで、4ヶ月間で18件の商談を創出し、
6社との制作契約を獲得しました。遠隔地でも効果的な営業活動が可能であることを
実証した事例です。
また、フリーランスから法人化したばかりのWeb制作会社に対しては、営業プロセスの
構築から実働まで包括的に支援しました。
ターゲット顧客の選定、提案資料のテンプレート作成、料金体系の整理などを行った上で、
テレアポによる新規開拓を実施。3ヶ月で10社以上の新規顧客を獲得し、安定的な
受注基盤の構築に貢献しています。
さらに、リニューアル案件に特化した営業支援では、既存サイトの課題を分析し、
改善提案を含めたアプローチを展開。
高い関心を引き出すことに成功し、平均受注単価120万円の案件を複数獲得した
実績もあります。
まとめ：Web制作会社こそ営業代行を活用しよう！
Web制作会社にとって、優れた制作スキルと営業力の両方を持つことは理想的ですが、
限られたリソースの中で両立することは容易ではありません。
営業代行サービスを戦略的に活用することで、制作品質を維持しながら安定的な案件獲得を
実現できます。
本記事でご紹介した20社の中から、自社の課題や目標、予算に最適なパートナーを選び、
明確なKPIを設定した上で協業を開始することが成功の鍵です。
営業代行会社への丸投げではなく、定期的なコミュニケーションを通じて共に成果を
追求する姿勢が重要です。
制作業務に専念できる環境を整えながら、営業活動も強化する。
この両立を実現する手段として、営業代行サービスの活用を検討してみてはいかがでしょうか。
まずは複数の会社に相談し、自社に最適なパートナーを見つけることから始めましょう。
Web制作会社の持続的な成長のために、営業代行という選択肢を前向きに検討することを
お勧めします。
完全無料！今すぐ営業のプロに相談
