広告代理店業界では、「新規顧客の獲得が思うように進まない」「営業に人手を割けない」
「クリエイティブ業務に集中したいが営業に時間を取られる」といった課題を抱える企業が
少なくありません。
広告業界は競争が激しく、常に新しいクライアントを開拓し続けなければ事業の成長は
望めません。
この状況を打開する有効な手段が「営業代行」の活用です。本記事では、広告代理店業に
おける営業代行の基礎知識から、おすすめの営業代行会社、選定時のポイント、費用相場、
活用時の注意点まで、見込み顧客獲得に悩む企業担当者や経営者の方に向けて詳しく解説します。
広告代理店業界でおすすめの営業代行会社10選
広告代理店業界で営業代行を検討する際、業界特性を理解し実績のある代行会社を選ぶことが
成功の鍵です。ここでは、広告業界での営業支援に強みを持つ10社をご紹介します。
アイランドブレイン
アイランドブレインは、BtoB営業代行に特化した企業で、広告代理店業を含む多様な
業界での営業支援実績を持ちます。
戦略立案から実行までをワンストップで提供する点が最大の強みです。
クライアント企業のサービス内容や強みを深く理解した上で、ターゲット企業の選定から
最適なアプローチ方法の設計まで、包括的にサポートします。
PDCAサイクルを回しながら継続的に成果を向上させます。
主な実績と成功事例
アイランドブレインは、広告代理店の新規顧客開拓において、短期間で多数の質の高い
アポイント獲得に成功した実績があります。
ターゲット企業のリストアップから始まり、業界特性に応じた効果的なアプローチ方法を開発。
クライアント企業のクリエイティブチームと連携しながら、受注可能性の高い商談機会を
創出しています。
特に、Web広告やSNS広告の需要が高い業種に対する戦略的アプローチにより、高い成約率を
実現しています。
soraプロジェクト
soraプロジェクトは、広告業界を含むBtoB営業代行に強みを持つ企業です。
特に、デジタルマーケティング領域に精通しており、Web広告やSNS広告を提供する
広告代理店の営業支援において高い実績を誇ります。
営業戦略の立案から実行までを一貫してサポートし、クライアント企業の成長を加速させます。
ambient
ambientは、テクノロジーを活用した営業支援に強みを持つ企業です。
CRM・SFAツールを駆使したデータ管理と、効率的な営業プロセスの構築を得意と
しています。
広告代理店業においても、見込み顧客の行動データを分析し、最適なタイミングで
アプローチする手法を展開。データに基づいた科学的な営業活動を実現します。
アズ
アズは、中小企業向けのBtoB営業代行に実績を持つ企業です。
広告代理店業では、特に中小企業やスタートアップをターゲットとした営業支援を
得意としています。
経営者に直接アプローチできるネットワークを活かし、スピーディーな商談化を実現します。
小回りの利く柔軟な対応が特徴です。
コンフィデンス
コンフィデンスは、長期的な関係構築を重視する営業代行スタイルが特徴です。
広告代理店業のような継続的な取引が重要な業種において、信頼関係の構築は不可欠。
コンフィデンスは、顧客との丁寧なコミュニケーションを通じて、確実な成約とその後の
長期取引につなげるアプローチを行います。
スタジアム
スタジアムは、インサイドセールスとフィールドセールスの両方を提供する営業代行会社です。
広告代理店業においては、まずインサイドセールスで広告ニーズのある企業を選別し、
その後フィールドセールスが訪問して詳細提案を行う、効率的な営業フローを構築します。
商談化率の高さに定評があります。
ビーモーション
ビーモーションは、特定業界に特化した営業代行サービスを提供しています。
広告業界においては、EC事業者やD2Cブランドなど、Web広告需要が高い企業への
アプローチを得意としています。
業界トレンドを踏まえた提案力により、高い受注率を実現しています。
ビーモーション
ウィルオブ・ワーク
ウィルオブ・ワークは、人材サービス大手として培った豊富なネットワークを活かした
営業代行サービスを提供します。
広告代理店業においても、多様な業種の企業に対してアプローチできる強みがあります。
特に、採用広告や人材関連の広告サービスを提供する代理店との相性が良いです。
ブリッジインターナショナル
ブリッジインターナショナルは、大手企業向けの営業代行に実績があります。
広告代理店業においても、大企業の広告宣伝部や広報部へのアプローチを得意としています。
経営層へのプレゼンテーションや、稟議書作成支援など、大企業特有の営業プロセスに
対応できる点が強みです。
CEREBRIX
CEREBRIXは、AIやデータ分析を活用した科学的な営業手法を展開する企業です。
広告代理店業においては、広告予算の規模や過去の広告出稿実績などのデータから、
広告ニーズの高い企業を予測。効率的にターゲットを絞り込むことで、高い商談化率を
実現しています。
広告代理店の顧客開拓における課題
広告代理店業界には、顧客開拓において多くの企業が共通して抱える課題が存在します。
これらを理解し、適切な対策を講じることが成長の鍵となります。
人材が不足している
広告代理店業界全体で人材不足が深刻化しています。
特に、優秀なクリエイターやデザイナー、ディレクターの確保が最優先となるため、
営業専任の人材を雇用する余裕がない企業が大半です。
結果として、クリエイティブスタッフや経営者が営業も兼務する状況が常態化し、
本来の制作業務やディレクション業務に支障をきたします。
営業活動が片手間になれば、新規顧客開拓は進まず、既存顧客への依存度が高まり、
経営リスクが増大します。
また、広告業界の営業には業界知識だけでなく、クライアント企業の業界理解や最新の
マーケティングトレンドへの精通も必要です。
このような多様なスキルを持つ人材の採用・育成は、時間とコストがかかる大きな課題と
なっています。
新規案件を獲得しても十分に対応することができない
営業活動により新規案件を獲得できたとしても、制作リソースが不足していると、十分な
クオリティのサービスを提供できません。
無理に受注を増やすと、既存クライアントへのサービス品質が低下し、信頼を失うリスクが
あります。
広告代理店業は、クライアントごとにカスタマイズされたクリエイティブを提供する
必要があるため、案件数に応じたリソース配分が重要です。
しかし、繁忙期と閑散期の波があり、適切な人員計画が難しいという特性があります。
この課題を解決するには、営業活動と制作体制を連動させ、受注可能な範囲で計画的に
顧客開拓を進める必要があります。
営業代行を活用すれば、受注ペースをコントロールしながら、持続可能な成長を実現できます。
営業ノウハウが確立できていない
多くの広告代理店、特に小規模な代理店では、体系的な営業ノウハウが確立されていません。
「知人の紹介」や「既存クライアントからの口コミ」など、属人的な営業に依存しており、
再現性のある営業手法が構築されていないケースが多いです。
どの業種をターゲットにすべきか、どのようなアプローチが効果的か、どのタイミングで
提案すべきか、といった営業戦略が曖昧なまま、場当たり的な営業活動を続けている企業も
少なくありません。
営業ノウハウの不足は、新規顧客獲得の効率を著しく低下させます。
営業代行会社は、多様な業界での営業経験から蓄積されたノウハウを持っており、これを
活用することで、効率的かつ効果的な営業活動が可能になります。
営業代行とは？
営業代行とは、企業の営業活動の一部または全部を、専門の代行会社に委託するサービスです。
リード獲得、アポイント設定、商談、クロージングなど、営業プロセスの各段階を外部の
プロフェッショナルに任せることができます。
広告代理店業における営業代行では、主に以下のような活動が含まれます。
ターゲット企業のリスト作成：広告ニーズの高い企業を業種、規模、地域などの条件で
絞り込み、効率的な営業リストを作成します。
テレアポ・メール営業：ターゲット企業に対して電話やメールでアプローチし、サービスの
紹介やアポイントの獲得を行います。
アポイント設定：関心を示した企業との商談日程を調整し、クライアント企業の営業担当者や
経営者とつなぎます。
商談同行（オプション）：必要に応じて、初回商談に同行し、スムーズな関係構築をサポート
します。
営業戦略の立案：市場分析やターゲット選定、アプローチ方法の設計など、営業活動全体の
戦略を立案します。
営業代行と混同されやすいサービスに「販売代理店」がありますが、両者は業務範囲が
異なります。
販売代理店は、商品やサービスを自社名義で販売し、売上の一部を手数料として受け取ります。
一方、営業代行は、あくまでクライアント企業の営業活動を支援・代行するサービスであり、
契約はクライアント企業とエンドユーザーの間で直接結ばれます。
広告代理店業において営業代行を活用する最大のメリットは、クリエイティブ業務に
専念しながら、プロの営業力で新規顧客を開拓できる点です。
限られたリソースを最も価値の高い業務に集中させることで、事業全体の効率と収益性が
向上します。
営業代行の報酬相場
営業代行サービスの料金体系は、大きく3つのタイプに分けられます。
自社の状況や目的に応じて、最適な料金体系を選択しましょう。
固定報酬
月額または期間ごとに一定の報酬を支払う料金体系です。
広告代理店業の場合、月額30万円〜100万円程度が相場となります。
営業代行会社の稼働時間や提供するサービス範囲によって金額は変動します。
この料金体系のメリットは、コストが予測しやすく予算管理がしやすい点です。
成果に関わらず一定の営業活動を継続してもらえるため、中長期的な顧客基盤構築に
適しています。
市場認知度が低い新規サービスや、商談から受注までのリードタイムが長い場合に有効です。
一方で、成果が出なくても費用が発生するリスクがあります。代行会社の実力や実績を
十分に見極めてから契約することが重要です。
契約前に、過去の実績や具体的な活動計画を確認しましょう。
成果報酬
アポイント獲得数や成約件数など、具体的な成果に応じて報酬を支払う料金体系です。
アポイント1件あたり3万円〜5万円、成約1件あたり初回契約金額の20%〜30%程度が
相場です。
成果報酬型の最大のメリットは、成果が出た分だけ支払うため、初期投資を抑えられる点です。
代行会社も成果を出すことに強くコミットするため、モチベーションの高い営業活動が
期待できます。
スタートアップや小規模な広告代理店にとって、リスクを抑えながら営業代行を試せる
選択肢となります。
ただし、短期的な成果を重視するあまり、質より量の営業になるリスクがあります。
成果の定義（アポイント、商談、成約など）を明確にしておかないと、後でトラブルになる
可能性があるため、契約時に詳細を確認しておくことが重要です。
固定報酬＋成果報酬
固定報酬と成果報酬を組み合わせたハイブリッド型です。
月額20万円〜50万円の固定報酬に加えて、成果に応じた報酬を上乗せする形式が一般的です。
このプランは、代行会社の安定的な活動を確保しつつ、成果に対するインセンティブも
提供できるバランスの良い方式です。
多くの企業が採用している料金体系で、双方にとってフェアな関係を築きやすいでしょう。
広告代理店業の場合、初回契約から継続契約につながるケースが多いため、初回成約時の
報酬に加えて、継続契約時にも一定の報酬を支払う設計にすることもあります。
長期的なパートナーシップを前提とした料金設計が、双方にとってメリットとなります。
広告代理店業に強い営業代行会社を選ぶ3つのポイント
営業代行会社は数多く存在しますが、広告代理店業に適した会社を選ぶには、以下の3つの
ポイントを重視しましょう。
業界での実績を持っているか
広告業界には独特の商習慣やビジネスモデルがあります。
業界経験のない営業代行会社では、クライアント企業の価値を適切に伝えることが難しく、
成果が出にくい可能性があります。
広告代理店業での営業支援実績があるか、具体的な成功事例を持っているかを確認しましょう。
過去にどのような広告代理店を支援し、どのような成果を上げたのか、具体的な数字や事例を
聞くことが重要です。
また、広告業界のトレンドや課題を理解しているかも評価ポイントです。
デジタル広告、SNS広告、動画広告など、最新の広告手法についての知識があれば、
より効果的な営業活動が期待できます。
提供しているサービスが自社の課題解決につながるか
営業代行会社によって、得意とするサービス内容は異なります。テレアポに強い会社、
インサイドセールスが得意な会社、商談同行までサポートする会社など、それぞれ特徴が
あります。
自社の課題が「新規リード獲得」なのか、「アポイント獲得」なのか、「商談化率の向上」
なのかを明確にし、その課題解決に最適なサービスを提供している会社を選びましょう。
また、営業戦略の立案から支援してくれる会社か、実行のみを担当する会社かも重要な
選択基準です。
営業ノウハウが不足している場合は、戦略立案から伴走してくれる会社を選ぶことを
おすすめします。
予算と料金にズレが生じていないか
いくら優れた営業代行会社でも、料金が予算を大きく超えていては継続的な利用が困難です。
自社の予算を明確にし、その範囲内で最大の成果を期待できる会社を選びましょう。
ただし、料金の安さだけで選ぶのは危険です。安価な代行会社は、大量のアプローチを
行うものの質が低く、結果的に成果が出ないケースもあります。
費用対効果を総合的に判断することが重要です。
また、契約期間や解約条件も確認しておきましょう。短期間で効果が出ない場合に
柔軟に対応できるか、最低契約期間はどのくらいかなど、契約条件を事前に確認することで
リスクを軽減できます。
営業代行を利用するメリット
営業代行サービスを活用することで、広告代理店は以下のような具体的なメリットを
享受できます。
迅速な顧客開拓
営業代行会社は、すでに確立されたノウハウとネットワークを持っています。
契約後すぐに営業活動を開始できるため、自社で一から営業体制を構築するよりも圧倒的に
早く成果が出ます。
広告業界に精通した営業代行会社であれば、広告ニーズの高い業種や企業の特定、効果的な
アプローチ方法を熟知しています。
市場機会を逃さず、競合他社に先んじて顧客にリーチできることは、大きな競争優位性と
なります。
特に新サービスをローンチした際や、新市場に参入する際には、スピードが成否を分けます。
営業代行の即戦力を活用することで、事業拡大のタイミングを逃さず、成長を加速できます。
固定費の削減と営業費用の変動費化
営業担当者を正社員として雇用すると、給与、社会保険料、福利厚生費、教育費など、
多額の固定費が継続的に発生します。成果が出ない期間も人件費は発生し続けるため、
経営を圧迫する要因となります。
営業代行を活用すれば、これらの固定費を削減し、営業費用を変動費化できます。
特に成果報酬型の契約では、アポイント獲得や受注に連動して費用が発生するため、
投資対効果が明確で、財務リスクを最小限に抑えられます。
広告代理店業のように、案件の波が大きい業種では、固定費を抑えることが経営安定化の
鍵となります。
営業代行により、繁忙期には営業を強化し、閑散期には抑えるといった柔軟な運営が可能に
なります。
人材育成にかかるコストの削減
優秀な営業人材を育成するには、時間とコストがかかります。広告業界の知識、
マーケティングトレンド、営業技術など、習得すべきスキルは多岐にわたります。
さらに、育成した人材が退職してしまえば、投資が無駄になるリスクもあります。
営業代行を利用すれば、すでにスキルを持ったプロフェッショナルがすぐに営業活動を
開始できます。採用コスト、研修期間、教育担当者の工数など、人材育成に関わるすべての
コストを削減できます。
また、営業代行会社との協働を通じて、自社スタッフが営業ノウハウを学ぶ機会にもなります。
将来的に内製化を目指す場合でも、営業代行との協働期間は貴重な学習期間として活用
できるでしょう。
営業代行を利用する際の4つの注意点
営業代行を効果的に活用するためには、以下の4つの注意点を押さえることが重要です。
丸投げの禁止｜KPIを共有して進捗を確認する
営業代行を依頼したからといって、すべてを任せきりにするのは危険です。
定期的な報告ミーティングを設定し、KPI（重要業績評価指標）を共有して進捗を確認
しましょう。
アプローチ件数、接触率、アポイント獲得率、商談化率、成約率など、営業プロセスの
各段階で指標を設定し、数値で活動を可視化します。目標に対する達成度を確認し、
問題があれば早期に改善策を講じることが成功の鍵です。
また、獲得したアポイントの質についても評価することが重要です。単に数を追求する
のではなく、受注可能性の高い質の良い商談が創出されているかを確認しましょう。
報酬体系だけで選ばない｜目的・目標に沿った会社を選ぶ
料金の安さだけで営業代行会社を選ぶと、期待した成果が得られない可能性があります。
重要なのは、自社の目的や目標を達成できる会社かどうかです。
広告代理店業での経験があるか、BtoB営業に強いか、どのような営業手法を得意とするか、
過去の実績はどうかなど、総合的に評価しましょう。
複数の会社と面談し、自社のビジネスを理解してくれる、信頼できるパートナーを選ぶことが
重要です。
契約前に具体的な営業計画や目標設定について協議し、認識のずれがないか確認することを
おすすめします。
期待する成果を明確にし、それを達成するための具体的なアクションプランを共有して
おきましょう。
商談は自ら行った方が確実｜営業活動は分業体制で行う
営業代行会社にはリード獲得やアポイント設定を任せ、実際の商談は自社で行うという
分業体制が効果的です。
広告サービスの専門的な内容やクリエイティブの提案は、自社のクリエイターや
ディレクターが対応した方が、成約率が高まります。
また、自社で商談を行うことで、顧客のニーズや課題を直接把握でき、サービス改善にも
つながります。
顧客との関係構築も自社で行えるため、リピート受注や長期契約につながりやすくなります。
営業代行は「営業活動の効率化」のためのツールと捉え、最終的なクロージングは自社の
強みを活かすという考え方が成功のポイントです。
役割分担を明確にし、それぞれが得意分野に集中することで、全体の効率が向上します。
機密情報の取り扱いを徹底｜情報漏洩対策を徹底している会社に依頼する
営業代行会社には、顧客情報や自社のサービス内容、価格情報など、機密性の高い情報を
共有する必要があります。
情報漏洩が発生すれば、信用失墜や取引停止など、深刻な損害を被る可能性があります。
営業代行会社を選定する際は、情報セキュリティ対策がしっかりしているか確認しましょう。
プライバシーマークやISMSなどの認証取得状況、情報管理体制、社員教育の実施状況などを
チェックします。
契約時には、秘密保持契約（NDA）を必ず締結し、情報の取り扱いに関するルールを明確に
しておくことが重要です。
特に、競合他社の情報を扱っていないか、情報の隔離がしっかり行われているかも確認しましょう。
営業代行会社アイランド・ブレインの広告代理店業における実績の紹介
アイランド・ブレインは、BtoB営業代行のリーディングカンパニーとして、広告代理店業に
おいても多数の成功実績を積み重ねています。
ある中堅Web広告代理店の支援事例では、デジタルマーケティング支援サービスの
新規顧客開拓が目標でした。
アイランド・ブレインは、まずターゲット市場の分析を実施。
EC事業者、D2Cブランド、BtoB SaaS企業など、Web広告需要が高く、予算規模も十分な
業種を特定しました。
次に、これらの企業に対して戦略的なアプローチを展開。単なるサービス紹介ではなく、
「広告運用の無料診断」という価値提供型の切り口を採用。
顧客の関心を引き、アポイント獲得率を大幅に向上させました。
3ヶ月間で30件以上の有望なアポイントを獲得。
そのうち約25%が実際の提案商談に進み、複数の継続契約の受注に成功しました。
アイランド・ブレインの強みは、広告業界の特性を深く理解した上で、クライアント企業に
最適な営業戦略を設計・実行する点にあります。
広告代理店業における商談の特性や、クリエイティブ提案の重要性を考慮し、
営業代行チームとクライアント企業のクリエイティブチームが連携する体制を構築しました。
また、獲得したアポイントの質を重視し、単なる数の追求ではなく、予算規模や決裁権限、
導入時期など、受注可能性の高い顧客に絞り込んだアプローチを実施。
結果として、商談から受注への転換率が業界平均を大きく上回る成果を実現しています。
さらに、営業活動を通じて得られた市場情報や顧客ニーズを定期的にクライアント企業と共有。
「最近、動画広告の需要が急増している」「SNS広告の運用代行ニーズが高まっている」
といった市場トレンドを報告することで、サービスラインナップの拡充や新メニュー開発にも
つながりました。
クライアント企業からは「営業代行のおかげでクリエイティブ業務に集中できるようになった」
「自社だけでは到達できなかった大手企業との取引が実現できた」「安定した新規受注により、
計画的な人材採用が可能になった」といった評価を得ています。
アイランド・ブレインは、単なる営業活動の代行にとどまらず、クライアント企業の
成長パートナーとして、広告代理店業の発展に貢献しています。
まとめ：顧客開拓は営業代行に任せてクリエイティブに集中を
広告代理店業における持続的な成長には、継続的な新規顧客の獲得が不可欠です。
しかし、優秀なクリエイターやディレクターを営業活動に割くことは、事業の本質的な
価値創造から遠ざかることを意味します。
営業代行サービスを活用することで、この矛盾を解決できます。プロフェッショナルの
営業力で新規顧客を開拓しながら、自社は最も価値を発揮できるクリエイティブ業務に
集中する。
この役割分担により、事業全体の効率と収益性が飛躍的に向上します。
営業代行を選定する際は、料金だけでなく、広告業界での実績、提供サービスの内容、
情報セキュリティ対策など、総合的に評価することが重要です。
また、丸投げせずにKPIを共有し、パートナーとして協力関係を築くことが成功の鍵と
なります。
本記事で紹介した営業代行会社や選定ポイントを参考に、自社に最適な営業パートナーを
見つけてください。
そして、営業活動から解放され、本来の強みであるクリエイティブ業務に専念できる環境を
構築しましょう。
広告業界は競争が激しく、常に新しい顧客との出会いが求められます。
しかし同時に、クライアントに価値を提供し続けるためには、クリエイティブの質を
高め続けることも不可欠です。
営業代行の戦略的活用により、この両立を実現し、持続可能な成長を手に入れてください。
限られたリソースを最大限に活用し、営業とクリエイティブの両輪で事業を加速させる。
それこそが、これからの広告代理店に求められる経営戦略です。営業代行をうまく活用
することで、あなたの広告代理店の可能性を最大限に引き出しましょう。
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