今回の記事は、岐阜県各務原市でデザインの企画制作を行う株式会社バディプロダクションの
新規顧客開拓についての成功事例を取材しましたので、その内容紹介します。
【事業内容】デザイン学校の講師も務めるデザイン企画・制作会社
まずは今回の取材対象となっている株式会社バディプロダクションがどのような会社で、どのような事業を行っているか、そして現在の営業活動の様子を紹介したいと思います。
株式会社バディプロダクションについて
画像参照：バディプロダクション
株式会社バディプロダクションは、岐阜県各務原市にある広告制作会社で、
2006年の創業から、広告・WEB・動画のデザインなどを行ってきました。
デザイン系の専門学校での講師としても活躍中。営業活動にも積極的で、社長自らが
所属するメンバーとともに潜在的な顧客のもとへと足を運び、取引先を広げています。
事業内容
株式会社バディプロダクションは特に広告のデザインや色彩設計を得意としており、
広告デザイン、印刷、WEBサイト、動画、のぼり旗、マンガ制作などそのサービス領域は
多岐に渡ります。
それぞれの技術を持ったクリエイターたちとのネットワークを駆使して、クライアントの
ニーズにいつでも柔軟に対応できるよう体制を整えています。
特にデザイン系の専門学校の講師の経験からも、クリエイターの技術向上には定評があり、
適格なアドバイスや指導をメンバーに対して行うことによって、クライアントに喜ばれる
デザイン制作の力を日々向上させています。
そして、2016年にはクリエイター団体ACAを開設しその運営にもあたっています。
このような事業運営スタイルが幅広く評価されており、メディアにもたびたび取り
上げられています。
新規開拓営業のやり方が分からない！そこで佐野社長がとった行動とは？
株式会社バディプロダクションは、既存顧客への営業回りや新規顧客への開拓営業なども
実施しています。
しかし、以前は既存顧客からの紹介を中心とした営業スタイルで、毎月の新規の受注が
安定しない状態でした。
年々売上は増加させていきたいのですが、新規営業とは何をどこから手を付ければよいのか
分からないといった状態でした。
そこで佐野社長が取った行動は、新規開拓営業について学ぶ機会を増やすことでした。
主には異業種交流会や営業力向上セミナーや勉強会に積極的に参加し、周りの企業が
どのように新規営業を行っているのか？ 自社が効率よく新規営業を行うためには、
どのような手法が効率的か？ といった疑問に対して、他社の社長や営業担当者に
相談したり、セミナーや勉強会で学んだことを自社でも積極的に実践することで、
自社に合う営業スタイルを模索していました。
自社の営業スタイルを確立したことで、能動的な営業活動からの受注増加を実現
異業種交流会やセミナーや勉強会に営業ノウハウを求め、他社がうまくいっているという方法を
まずは実践するというスタンスで営業活動を行っていきました。
例えば、外部への交流や勉強会への参加を行う中で、営業活動によって成果を出している企業は、
自社の強みを分かりやすい「一言」で伝えていることに気が付きました。
また、安定して新規の受注を行っている会社は、見込み客や既存顧客へのフォローを
漏れなく行っているということから、自社でも情報発信を行う郵送物を作成し、
既存顧客や見込み客への発信を開始しました。
これにより、新規商談が見積もりに繋がる確率が上がったり、以前１度だけ仕事をして
その後疎遠となっていた既存顧客からリピート注文があったりと、能動的な取り組みからの
仕事の受注が確実に増えていきました。
佐野社長は新規営業を行いながらも学びの場を設ける姿勢は一切崩さず、外部の交流会や
営業セミナーにも引き続き積極的に参加され、常にそこから得た情報を自社で実践をする
という流れを繰り返しています。
IB’sEYE：営業の課題を解決するために学んだことを即実践するスタイルが成長のカギ
セミナーに参加したり人から何かを聞いたりという人は数多くいると思いますが、
それをそのまま即実践するという人は少ないように感じます。
佐野社長は新規開拓営業のやり方が分からないという課題を解決するために、すでに
実践してきた人の知識や技術を得て、即実践してしっかりと自社に落とし込んでいく行動力と
吸収力があると考えられます。
これからも新しい手法を発見し、それを社内で実践しそれをまた自社のものにしていくと
いうことを繰り返すのだと思います。
このような姿勢は多くの企業が見習うべきものではないかと考えられます。
営業代行会社アイランド・ブレインの実績紹介
アイランド・ブレインは、営業支援を行っています。特に新規顧客開拓を得意とし、
様々な業界で実績を重ねてきました。
今回、ご紹介したデザイン企画・制作業界もその一つです。
地方のWeb制作会社では、首都圏の企業への新規開拓が課題でした。
遠方の企業へのアプローチノウハウがなく、営業活動が停滞していましたが、
アイランド・ブレインの支援により、東京・神奈川エリアの中小企業150社にアプローチ。
オンライン商談を中心とした営業スタイルで、4ヶ月間で18件の商談を創出し、6社との
制作契約を獲得しました。遠隔地でも効果的な営業活動が可能であることを実証した
事例です。
建設業にも強みがあり、東京都内の中堅防水工事会社に対して、首都圏の集合住宅管理会社
向けの新規開拓を支援しました。
築15年以上のマンションを管理する会社120社にアプローチし、4ヶ月間で28件の商談機会を
創出。
そのうち9社と大規模修繕時の防水工事契約を締結し、総額3,500万円以上の受注に貢献しました。
定期的なメンテナンス契約にもつながり、安定的な収益基盤の構築を実現しています
設立3年目の人材紹介会社に対しては営業代行サービスを提供し、6ヶ月間で新規
クライアント数を3倍に増加させた実績があります。
また、IT業界専門の人材紹介会社では、同社のテレアポ代行サービスにより月間アポイント数が
従来の5倍に向上し、売上が前年同期比150％アップを達成しています。
これ以外にも数々の実績を有しています。
顧客開拓に悩んでいたら、ぜひ一度ご相談ください。
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